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Die Normfest GmbH

Normfest ist einer der führenden Werkzeugausstatter im KFZ-Bereich und mit seinen rund 400 Mitarbeitern in 37 Ländern aktiv. Das Sortiment von Normfest umfasst ca. 26.000 chemische und technische Qualitätsprodukte für die Kfz-Reparatur. Dazu zählen u.a. Marken wie Hazet und Bosch.

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Internet World Business Shop Award 2016

Bester B2B-Shop aufgrund hervorragender Usability

Durch die übersichtliche Navigation und komplexe Produktfilter, wird sichergestellt, dass der User zielgerichtet die Produkte findet, die er benötigt.

Die seitenübergreife Freitextsuche mit Vorschlagfunktion, arbeitet nicht nur fehlertolerant, sondern sorgt auch dafür, dass gleichzeitig Produkte im Shop, wie auch redaktionelle Inhalte auf der Corporate-Website durchsucht werden. Ferner bietet der Online-Shop zahlreiche Feedback-Möglichkeiten für Kunden. So wurde neben dem Live-Chat z.B. auch ein Bewertungssystem für die Produkte implementiert. Der Shop ist responsive angelegt, so dass er auf allen Devices (Desktop, Tablet, Smartphone) optimal funktioniert. Der Normfest-Shop wurde von dem Fachmagazin „Internet World Professional“ zum besten Online-Shop 2016 gekürt.

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