Case Study: jobs.klueh.de – Ein modernes Jobportal mit API-Integration

Über den Kunden

Die Klüh Service Management GmbH ist ein international agierender Multiservice-Anbieter aus Düsseldorf. In den Fachbereichen Cleaning, Catering, Clinic Service, Security, Personal Service, Airport Service und Integrated Services werden sowohl Einzeldienstleistungen als auch Multiservice-Konzepte angeboten. Das Unternehmen setzt mit mehr als 58.000 Mitarbeitenden in acht Ländern rund 1.023 Mio. Euro (2023) um.  

Gute Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital von Klüh. Deshalb wird mit dem neuen Jobportal die Rekrutierung neuer Mitarbeiter weiter fokussiert und eine moderne, digitalisierte Lösung für den Bewerbungsprozess geboten. 

Über das Projekt

Die Website jobs.klueh.de wurde entwickelt, um Bewerbern eine intuitive Plattform für die Jobsuche und Bewerbung zu bieten. Das Portal vereint verschiedene technische Lösungen, um den Bewerbungsprozess effizienter zu gestalten. Dazu gehören die nahtlose Integration der HR-Software Softgarden, die Anbindung von PitchYou für WhatsApp-Bewerbungen, eine interaktive Jobkarte mit Google Maps, eine leistungsstarke Suchfunktion für eine optimierte Stellensuche und ein innovatives Bewerbungsformular. Die Plattform befindet sich aktuell auf TYPO3-Version 12 LTS. Um einen möglichst hohen Sicherheitsstandard zu gewährleisten, wird das System seit mehreren Jahren aktiv von uns betreut und hat bereits mehrere Releasewechsel durchlaufen. 

Herausforderungen & Lösung

Klüh benötigte eine Plattform, die sowohl die internen HR-Prozesse optimiert als auch Bewerbern eine einfache Nutzung ermöglicht. Die wichtigsten Anforderungen waren:

  • TYPO3 als technologische Basis, um eine sichere, skalierbare und zukunftsfähige Lösung zu bieten.
  • Integration der bestehenden HR-Software Softgarden, um eine automatische Synchronisierung von Stellenanzeigen und eine direkte Übertragung von Bewerbungen in das System zu ermöglichen.
  • Implementierung von WhatsApp-Bewerbungen über PitchYou, um eine niederschwellige Bewerbungsmöglichkeit zu bieten.
  • Nutzerfreundlichkeit durch interaktive Features wie eine Google-Maps-Jobkarte, die eine geografische Jobsuche ermöglicht.
  • Intelligente Suchfunktionen, die es Bewerbern erleichtern, gezielt nach passenden Stellen zu suchen.
  • Ein innovatives, dynamisches Bewerbungsformular, das sich je nach Stellenangebot individuell generiert und somit die bestmögliche Conversion-Rate verspricht.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurde eine performante, benutzerfreundliche und gut integrierte Jobplattform entwickelt.

Highlights der Umsetzung

1. Softgarden-Integration

Die API-Anbindung an Softgarden stellt sicher, dass Stellenanzeigen in Echtzeit synchronisiert und Bewerbungen direkt in das HR-System von Klüh übertragen werden. Sobald ein Bewerber seine Unterlagen über das Jobportal einreicht, gelangen diese automatisch und ohne manuelle Zwischenschritte in das Bewerbermanagementsystem von Klüh. Dies führt zu einer erheblichen Effizienzsteigerung im Recruiting-Prozess, da HR-Mitarbeitende schneller auf Bewerbungen reagieren und Kandidaten effizienter verwalten können. Zusätzlich sorgt die Schnittstelle dafür, dass Jobangebote stets aktuell sind und redundante Pflegeaufwände entfallen. 

2. WhatsApp-Bewerbungen über PitchYou

Mit der PitchYou-Integration können Bewerber ihre Bewerbung direkt über WhatsApp starten. Diese Funktion senkt die Hemmschwelle für Bewerbungen und spricht insbesondere jüngere Zielgruppen an. 

3. Interaktive Jobkarte mit Google Maps

Die Google Maps-Integration ermöglicht eine geografische Stellensuche, bei der Bewerber offene Positionen in ihrer Nähe schnell und einfach finden können. Durch die direkte Anbindung an die Google Maps API können zusätzliche Funktionen wie Umkreissuchen und Routenplanungen genutzt werden, um Bewerbern die Standortwahl zu erleichtern. 

4. Intelligente Suchfunktionen

Die Plattform verfügt über intelligente Filter- und Suchfunktionen, die Bewerbern helfen, relevante Stellen schneller zu finden. Durch gezielte Suchkriterien wie Standort, Berufsfeld oder Vertragsart können sie die für sie passenden Jobs effizient filtern. 

5. Innovatives Bewerbungsformular

Das entwickelte Bewerbungsformular ist besonders flexibel, da es sich je nach Stellenanzeige individuell generiert. So werden nur die für die jeweilige Position relevanten Informationen abgefragt, was den Bewerbungsprozess stark vereinfacht und die Conversion-Rate deutlich erhöht. Bewerber werden gezielt durch den Bewerbungsprozess geführt, ohne unnötige Hürden. 

Ergebnis & Nutzen

Seit dem Go-Live der Plattform konnte Klüh erhebliche Verbesserungen im Recruiting-Prozess feststellen: 

  • Höhere Bewerberzahlen durch die niedrigschwellige WhatsApp-Bewerbung. 
  • Automatisierte Prozesse durch die nahtlose Softgarden-Integration, was den Verwaltungsaufwand reduziert und Bewerbungen in Echtzeit verarbeitet. 
  • Verbesserte Candidate Experience dank einer intuitiven, benutzerfreundlichen Plattform. 
  • Schnellere Besetzung offener Stellen, da Bewerber durch die optimierten Prozesse schneller auf relevante Jobangebote zugreifen können. 
  • Zukunftssicherheit durch TYPO3, welches eine flexible und skalierbare Basis für die langfristige Entwicklung des Jobportals bietet. 
  • Optimierte Conversion-Rate durch das dynamische Bewerbungsformular, das den Bewerbungsprozess für Kandidaten so einfach wie möglich gestaltet.